Zásady práce s vašimi údajmi

 

Sme spoločnosť Pohary Bauer s.r.o.

 

Prevádzkujeme e-shop na webových stránkach https://www.pohary-bauer.sk/

 

Na poskytovanie predaja tovaru a prevádzku našich webových stránok spracovávame niektoré osobné údaje.

 

Spracovanie osobných údajov upravuje najmä nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb v súvislosti so spracovaním osobných údajov a o voľnom pohybe týchto údajov a o zrušení smernice 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane osobných údajov) („GDPR“)

 

I.                  Spracovanie osobných údajov

 

1. Spracovanie osobných údajov v prípade použitia kontaktného formulára

 

Pokiaľ dopytujete naše produkty a služby, budeme pracovať s vašimi kontaktnými údajmi, ktoré nám oznámite, hlavne prostredníctvom dopytového formulára. Sú to: meno a priezvisko, e-mailová adresa, telefón či informácie o dopytovanom tovare.

     

Z akého dôvodu?

              Kontaktujeme vás cez ne pre ďalšiu dohodu ohľadom tovaru a služieb.

 

Na základe akého právneho dôvodu?

Ide o spracovanie na základe článku 6 ods. 1 písm. b) GDPR – rokovania o zmluve, resp. vykonanie opatrení pred uzavretím zmluvy na vašu žiadosť.

 

Ako dlho budeme osobné údaje spracovávať?

Pokiaľ nenadviažeme ďalšiu spoluprácu, vaše dáta budeme spracovávať najdlhšie 90 od našej poslednej komunikácie.

 

1. Spracovanie osobných údajov v prípade nákupu

 

Pokiaľ u nás nakúpite, budeme pracovať s údajmi, ktoré nám vyplníte. Sú to hlavne fakturačné údaje: meno, priezvisko, adresa, telefón, e-mail

 

Z akého dôvodu?

Osobné údaje potrebujeme spracovať, aby sme splnili našu zmluvu – dodali vám náš tovar alebo služby. Cez kontaktné údaje s vámi budeme tiež komunikovať ohľadom stavu vašej objednávky, prípadne ohľadom reklamácií alebo vašich otázok.

Osobné údaje budeme ďalej spracovávať pre splnenie našich povinností, ktoré nám plynú zo zákona (hlavne na účtovné a daňové účely, prípadne na vybavenie reklamácií a iné).

Na základe akého právneho dôvodu osobné údaje spracovávame?

Ide o spracovanie na základe článku 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy a článok 6 ods. 1 písm. c) GDPR – plnenie našej právnej povinnosti.

 

Ako dlho budeme osobné údaje spracovávať?

Po dobu plnenia našej služby a potom 10 rokov od posledného poskytnutia takej služby alebo dodania tovaru.

 

1. Newslettery (obchodné oznámenia)

 

Pokiaľ ste nakupujúci zákazník a nezakázali ste nám to pri nákupe, použijeme vašu e-mailovú adresu pre rozosielku našich noviniek.

 

Na základe akého právneho dôvodu?

Umožňuje nám to ust. § 7 ods. 3 zákona č. 480/2004 Zb. o niektorých službách informačnej spoločnosti, pokiaľ ste nám to pri nákupe nezakázali.

Ako dlho budeme osobné údaje spracovávať?

5 rokov od vášho posledného nákupu. Z rozosielky sa môžete kedykoľvek odhlásiť prostredníctvom e-mailu alebo nás kontaktujte na  emaile: objednavky@pohary-bauer.cz

 

II.                Kto sa k údajom dostane?

 

Vaše dáta zostanú u nás. Napriek tomu pre nás pracujú niektoré spoločnosti alebo iné osoby, ktoré sa k údajom dostanú preto, že nám pomáhajú s chodom nášho e-shopu. Sú to:

• prevádzkovateľ e-shopovej platformy Simplia
• spoločnosti podieľajúce sa na expedícii tovaru (………………)

        Vaše osobné údaje sa ďalej môžu dostať k týmto ďalším subjektom:

• …………..

 

Osobné údaje spracovávame iba na území Európskej únie.

III.              Čo by ste ďalej mali vedieť

 

V našej spoločnosti nemáme menovaného poverenca pre ochranu osobných údajov.

 

V našej spoločnosti dochádza k rozhodovaniu na základe automatického spracovania či profilovania.

 

Pokiaľ by ste mali k osobným údajom otázky, kontaktujte nás na e-mailovej adrese objednavky@pohary-bauer.cz nebo zavolejte na tel. +421220255160

 

IV.            Používanie súborov cookies

 

Cookies sú textové súbory obsahujúce malé množstvo informácií, ktoré sa pri návšteve našich webových stránok sťahujú do Vášho zariadenia. Súbory cookies sa následne pri každej ďalšej návšteve odosielajú späť na webovú stránku alebo inú webovú stránku, ktorá ich rozpozná.

 

Súbory cookies plnia rôzne úlohy, napríklad umožňujú efektívnu navigáciu medzi webovými stránkami, zapamätanie si Vašich preferencií a celkovo zlepšujú skúsenosť používateľa. Dokážu tiež zaistiť, aby reklamy zobrazované on-line boli lepšie prispôsobené Vašej osobe a Vašim záujmom.

 

Na webových stránkach používame nasledujúce cookies:

• Nevyhnutné cookies: sú potrebné na prevádzku webových stránok, umožňujú napríklad prihlásiť sa do zabezpečených častí stránok a ďalšie základné funkčnosti stránok. Táto kategória cookies sa nedá zakázať.
• Analytické/štatistické cookies: umožňujú nám napríklad rozpoznať a zistiť počet návštevníkov a sledovať, ako naši návštevníci používajú webové stránky. Pomáhajú nám zlepšovať spôsob, akým stránky fungujú, napríklad tak, že umožňujú používateľom ľahko nájsť to, čo hľadajú. Tieto súbory spúšťame iba s Vaším predchádzajúcim súhlasom.
• Reklamné cookies: používajú sa na sledovanie preferencií a umožňujú zobraziť reklamu a ďalší obsah, ktoré najlepšie zodpovedajú vášmu záujmu a online správaniu. Tieto súbory spúšťame iba s Vaším predchádzajúcim súhlasom.

 

Upozorňujeme, že tretie strany (vrátane napr. poskytovateľov externých služieb) môžu taktiež používať cookies a/alebo pristupovať k údajom zhromažďovaným cookies na webových stránkach.

 

Používané súbory cookies:

Zvyšné cookies

Technický názov	Vydavateľ	Účel/popis cookies	Trvanie
mpxSessionId	Poháry-bauer.cz	Technické cookies nevyhnutné pre chod webu. Rieši nákupný košík, prihlásenie atď.	1 rok
cookies_allowed	Poháry-bauer.cz	Technické cookies nevyhnutné pre chod webu. Ukladá súhlas/odmietnutie použitia cookies	1 rok
ssupp.vid	smartsupp.com	Technické cookies nevyhnutné pre fungovanie chatu.	6 mesiacov

Analytické cookies

Technický názov	Vydavateľ	Účel/popis cookies	Trvanie
_ga	Google Analytics	Súbor cookie nainštalovaný službou Google Analytics, vypočítava údaje o návštevníkoch, reláciách a kampaniach a taktiež sleduje využitie webu pre analytický prehľad webu. Súbor cookie ukladá informácie anonymne a priraďuje náhodne vygenerované číslo na rozpoznanie unikátnych návštevníkov.	2 roky
_ga_1GJH2JLTD9	Google Analytics	Súbor cookie nainštalovaný službou Google Analytics, vypočítava údaje o návštevníkoch, reláciách a kampaniach a taktiež sleduje využitie webu pre analytický prehľad webu. Súbor cookie ukladá informácie anonymne a priraďuje náhodne vygenerované číslo na rozpoznanie unikátnych návštevníkov.	2 roky
_gat_UA-16861416-3	Google Analytics	Súbor cookie nainštalovaný službou Google Analytics, vypočítava údaje o návštevníkoch, reláciách a kampaniach a taktiež sleduje využitie webu pre analytický prehľad webu. Súbor cookie ukladá informácie anonymne a priraďuje náhodne vygenerované číslo na rozpoznanie unikátnych návštevníkov.	1 minúta
_gid	Google Analytics	Súbor cookie nainštalovaný službou Google Analytics, vypočítava údaje o návštevníkoch, reláciách a kampaniach a taktiež sleduje využitie webu pre analytický prehľad webu. Súbor cookie ukladá informácie anonymne a priraďuje náhodne vygenerované číslo na rozpoznanie unikátnych návštevníkov.	1 deň

Reklamné cookies

Technický názov	Vydavateľ	Účel/popis cookies	Trvanie
_sp_id	ecomail.cz	Ukladá informácie o užívateľovi, ktoré sú vytvorené, keď používateľ prvýkrát navštívi web, a aktualizované pri ďalších návštevách. Používa sa na identifikáciu užívateľov a sledovanie aktivity užívateľov v rámci domény. Tento súbor cookie ukladá jedinečný identifikátor pre každého používateľa, jedinečný identifikátor pre aktuálnu reláciu používateľa, počet návštev, ktoré používateľ na webe vykonal, časovú pečiatku prvej návštevy používateľa, časovú pečiatku jeho predchádzajúcej návštevy a časovú pečiatku jeho aktuálnej návštevy.	2 roky
_sp_ses	ecomail.cz	Používa sa na identifikáciu, či je užívateľ v aktívnej relácii na webe alebo či ide o novú reláciu pre užívateľov (tj súbor cookie neexistuje alebo jeho platnosť vypršala).	30 minút
sp	ecomail.cz	Ukladá jedinečný identifikátor užívateľa generovaný kolektorom na strane servera, ktorý je odoslaný so všetkými nasledujúcimi udalosťami sledovania. Možno použiť ako súbor cookie prvej strany, pokiaľ je zberateľ v rovnakej doméne ako web.	1 rok
_gcl_au	Google AdSense	Používa ho Google AdSense na experimentovanie s účinnosťou reklamy na webových stránkach využívajúcich ich služby. Ide o súbor cookie prvej strany pre funkciu „Conversion Linker“ – preberá informácie o kliknutí na reklamu a ukladá ich do súboru cookie prvej strany, aby bolo možné konverzie priradiť mimo vstupnú stránku.	3 mesiace
ssupp.visits	smartsupp.com	Tento súbor cookie sa používa na ukladanie počtu predchádzajúcich návštev návštevníka. Na základe toho následne dokážeme presnejšie zacieliť automatické správy a chatboty.	6 mesiacov
sid	seznam.cz	Cookie využívaná na identifikáciu zariadenia v rámci všetkých služieb Seznam.cz.	30 dní
_fbp	facebook.com	Slúži na lepšiu distribúciu a cielenie reklamy.	3 mesiace

 

 

Ďalšie informácie o cookies a ich aktuálny zoznam nájdete prostredníctvom jednotlivých internetových prehliadačov, najčastejšie v položke Nástroje pre vývojárov.

 

Súhlas môže byť vyjadrený prostredníctvom zaškrtávacieho políčka obsiahnutého v tzv. cookie lište. Súbory cookies môžete aj následne v nastavení svojho internetového prehliadača odmietnuť, alebo si nastaviť používanie len niektorých.

 

Ďalšie informácie o správe cookies v jednotlivých prehliadačoch nájdete na nasledujúcich odkazoch:

• Internet Explorer - https://support.microsoft.com/cs-cz/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
• Google Chrome - https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=cs
• Firefox - https://support.mozilla.org/cs/kb/povoleni-zakazani-cookies
• Safari - https://support.apple.com/cs-cz/guide/safari/sfri11471/mac
• Opera - https://help.opera.com/cs/latest/security-and-privacy/
• Microsoft Edge - https://docs.microsoft.com/cs-cz/sccm/compliance/deploy-use/browser-profiles

V.     Vaše práva v súvislosti so spracovaním osobných údajov  

Nariadenie GDPR vám dáva okrem iného právo obrátiť sa na nás a chcieť informácie, aké vaše osobné údaje spracovávame, vyžiadať si u nás prístup k týmto údajom a nechať ich aktualizovať alebo opraviť, poprípade požadovať obmedzenie spracovania, môžete požadovať kópiu spracovávaných osobných údajov, požadovať po nás v určitých situáciách výmaz osobných údajov av určitých prípadoch máte právo na ich prenositeľnosť. Proti spracovaniu na základe oprávneného záujmu je možné vzniesť námietku.

 

Pokiaľ si myslíte, že s údajmi nenakladáme správne, máte právo podať sťažnosť u Úřadu pro ochranu osobních údajů, prípadne sa so svojimi nárokmi obrátiť na súd.

 

Tieto podmienky sú účinné od 1.1.2023